Nos conditions d’utilisation
Le site transactionnel www.plannietrip.com est une personne physique, constituée sous la partie de la Loi sur les Compagnies du Québec, inscrite au registre des entreprises du Québec et ce, depuis 2021. L’achat d’un itinéraire de voyage par Internet vous permet de sélectionner et d’acheter un itinéraire de voyage en ligne dans la tranquillité de votre foyer ou n’importe où dans le monde.
Si vous avez besoin de renseignements, dans les choix d’itinéraires ou dans la planification de vos itinéraires, vous pouvez communiquer avec nos conseillers en voyage par courriel à l’adresse suivante info@plannietrip.com .
L’utilisation du site transactionnel de Plannie Trip, www.plannietrip.com est avant tout un site sécurisé à sécurité maximale. Rappelez-vous que l’usage de ce site signifie automatiquement votre acceptation des conditions générales de Plannie Trip ainsi que celles énoncées par nos partenaires de prestations et service de voyages. Vous êtes ainsi assujetti aux conditions suivantes et à celles énoncées par nos partenaires.
Rôle de www.plannietrip.com
Plannie Trip est un site transactionnel informatif qui vend des itinéraires de voyage pré faits et qui planifie des voyages sur mesure. Aucune réservation de voyage n’est effectuée par Plannie trip.
Lors d‘un achat par Internet sur notre site, www.plannietrip.com ne peut évaluer vos besoins ni vos attentes. Vous assumez donc de prendre nos suggestions sans avoir été conseillé. www.plannietrip.com n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude ou la véracité des renseignements fournis par nos partenaires dans nos suggestions dans nos itinéraires.
Votre responsabilité
Vous assumez intégralement la responsabilité financière de votre utilisation du site sécurisé transactionnel de www.plannietrip.com . Vous attestez également que tous les renseignements fournis dans le cadre de l’utilisation de ce site par vous ou par les utilisateurs de votre ordinateur, sont véridiques et exacts. Rappelez-vous que des déclarations fausses ou trompeuses faites à l’occasion d’un achat peuvent constituer une infraction susceptible de poursuite pénale.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE NOS PARTENAIRES
www.plannietrip.com n’étant pas impliqué dans la réservation de vos voyages avec nos partenaires du produit ou service de voyage que vous aurez acheté, nous nous dégageons de toute responsabilité à cet égard pour tous les aspects entourant les réservations avec nos partenaires ainsi que leurs prix et changement de prix. Plannie Trip se décharge de toute responsabilité si les suggestions d’itinéraires, d’hôtels, d’excursions, vols ou autre n’est plus disponible sur le site de nos fournisseurs. Ce sont des suggestions à titre informatif et sujet à changement en tout temps et sans préavis. Plannie Trip n’est pas responsable des conditions de ses partenaires.
Achat et autres renseignements
Veuillez noter que le coût de votre achat, sera chargé directement sur votre carte de crédit. Tous les prix mentionnés sur le site sont sujets à changement et sont en canadiens. De plus, vous comprenez et acceptez que nous ne sommes pas responsables des changements de prix effectués par nos partenaires suite à nos suggestions dans nos itinéraires. Ils sont en tout temps sujet à changement.
Les informations et les prix des voyages sont fournis directement par les sites de nos partenaires. Il est possible que des fautes d’impression et autres types d’erreurs se produisent. .De plus, www.plannietrip.com et ses partenaires ne peut garantir que les produits et services suggérés dans nos itinéraires pourront être obtenus au moment où vous désirez les acheter ou par la suite. Les produits et services sont toujours sujets à la disponibilité au moment de l’achat sur les sites de nos partenaires. Plannie Trip ne divulgue aucun prix et n’est pas responsable si les suggestions ne sont plus disponibles. Nos itinéraires proposent des suggestions et nous ne garantissons pas la disponibilité de nos suggestions lors de vos réservations avec nos partenaires.
Processus d’achat en ligne
Ce n’est qu’à compter du moment où vous fournissez votre numéro de carte de crédit, soit pour l’achat d’un itinéraire pré-fait ou sur mesure que le contrat est conclu et finalisé, et vous acceptez intégralement les conditions générales. Votre compte de carte de crédit sera immédiatement débité de la somme due pour votre achat. Qu’importe si l’achat a été fait par vous-même ou par une autre personne ayant accès à votre compte. Entre temps, la disponibilité et le prix de nos produits ou services que vous désirez acheter sont sujets à changement sans préavis. Aucun remboursement n’est autorisé pour nos services et produits offerts.
Livraison des itinéraires
Une fois que vous aurez complété votre achat d’itinéraire de voyage ou de forfait sur mesure en ligne, www.plannietrip.com vous enverra directement un courriel avec un PDF incluant votre itinéraire si c’est un itinéraire pré-fait. S’il s’agit d’un forfait de planification de voyage sur mesure, vous recevrez cet itinéraire dans les 5 jours suivants votre rencontre téléphonique avec votre planificateur de voyage sur mesure. En tout temps, ces délais peuvent être sujet à changement sans préavis. Veuillez-vous assurer que ces informations correspondent fidèlement aux produits et services que vous avez choisis.
Restriction à l’usage personnel et non commercial
Le site transactionnel www.plannietrip.com est destiné uniquement à l’usage des voyageurs. Vous ne pouvez en aucun cas modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, présenter, reproduire, publier ou céder des informations, des logiciels, des produits ou des services obtenus sur le site www.plannietrip.com ni vous en servir pour créer des oeuvres dérivées ou des licences. Ce site doit servir exclusivement à rechercher des informations, des itinéraires pré-faits et les services liés aux voyages offerts, tel que les forfaits de planification de voyages sur mesure et à faire des achats d’itinéraires en ligne légitimes. Il est formellement interdit de l’utiliser pour faire des achats frauduleux.
- Infraction aux règles d’utilisation du site
www.plannietrip.com interdit sous peine de poursuite, toute utilisation de son site à des fins illégales ou frauduleuses.
- Confidentialité et la protection de votre vie privée
www.plannietrip.com s’engage à respecter la vie privée de ses clients et par conséquent, à ne vendre à aucun tiers ni le nom de clients individuels, ni d’autres renseignements tirés des profils personnels. Cependant, pour l’achat d’un itinéraire pré-fait ou sur mesure, www.plannietrip.com doit obtenir certains renseignements personnels. Quand vous réservez ou achetez des produits et services d’itinéraires sur le site transactionnel sécurisé au maximum www.plannietrip.com nous sommes tenus de prendre certains renseignements tel que nom, courriel, numéro de téléphone afin de vous acheminer vos achats.
Droits d’auteur
L’ensemble du contenu figurant sur ce site, est protégé en vertu des lois canadiennes et internationales en matière de droits d’auteur. Il est donc interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, présenter, reproduire, publier ou céder des informations, des logiciels, des produits ou des services obtenus sur le site de www.plannietrip.com ou de vous en servir pour créer des oeuvres dérivées ou des licences, ou d’utiliser l’un ou l’autre des éléments du site à des fins commerciales ou autres.
LOIS
Les présentes conditions générales et leur application sont régies par les lois de la Province du Québec, sans égard aux dispositions en matière de lois. Vous acceptez et reconnaissez la compétence exclusive des tribunaux de la Province du Québec, district de Montréal, à l’égard de tout litige découlant de l’utilisation du présent site ou des présentes conditions générales.
Liens web avec nos partenaires
Les liens vers d’autres sites Web inclus sur ce site ne sont fournis qu’à titre informatif et ne sauraient signifier que www.plannietrip.com ainsi que ses partenaires tiers endossent le contenu de ces autres sites Web. Ni www.plannietrip.com ni les partenaires tiers ne sauraient être tenus responsables du contenu d’autres sites Web et ne formulent aucune déclaration ni garantie quant à tout autre site Web ou au contenu ou à la documentation de ceux-ci. www.plannietrip.com ne garantit en aucune manière la sécurité de ces sites pas plus qu’elle ne garantit la protection ou le traitement des informations personnelles que vous pouvez transmettre à ces autres sites. Si vous décidez d’accéder à d’autres sites Web, vous le faites à vos propres risques. Il est strictement interdit de créer des liens avec ce site sans l’autorisation expresse et écrite de www.plannietrip.com .
Dommages résultant de l’accès à notre site
www.plannietrip.com ne se tient pas responsable en regard de virus ou de tout dommage qui pourrait affecter votre ordinateur lors de l’utilisation de son site. www.plannietrip.com ni aucun autre tiers fournisseur de service ne pourraient être tenus responsables d’aucun dommage, qu’il soit punitif, exemplaire, direct ou indirect ou d’aucun dommage corporel ou moral qui résulterait de l’utilisation de son site.
Cession
Vous ne pouvez ni céder, aliéner, sous-traiter ni déléguer vos droits, devoirs ou obligations aux termes des présentes.
Modification
www.plannietrip.com se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Votre utilisation du présent site sera régie par les conditions alors en vigueur au moment de votre utilisation.
Rubriques
Les titres de rubriques utilisés dans les présentes conditions générales ne visent qu’à en faciliter la consultation et ne sauraient en aucun cas limiter ni autrement modifier les conditions des présentes.
Intégralité de l’entente
Les présentes conditions générales, ainsi que les conditions qui sont intégrées ou qui sont mentionnées, constituent l’intégralité de l’entente intervenue entre nous concernant l’objet des présentes et remplacent toutes les ententes antérieures (orales ou écrites) concernant l’objet des présentes et ne peuvent être modifiées que par un écrit ou par l’affichage de cette modification sur le présent site.
Dissociabilité
Les présentes conditions sont réputées dissociables. Si une disposition n’est jugée ni exécutoire ou inopérante, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la mesure permise par la loi applicable et cette décision ne portera pas atteinte à la validité et à l’opposabilité des autres dispositions.